Allegro poinformowało o swoich najnowszych zmianach w regulaminie. Kolejny raz będą one ze stratą dla kupujących, zwłaszcza w przypadku programu Allegro Protect.
Allegro to polska platforma sprzedażowa, która powstała pod koniec 1999 roku. Można tam kupować i sprzedawać zarówno nowe, jak i używane rzeczy. Swoje oferty wystawiają niezależni sprzedawcy, osoby prywatne, ale również samo Allegro. Strona cieszy się dużą popularnością m. in. za sprawą systemu ochrony kupujących czy usługi Allegro Smart.
Zgubiona przesyłka? Allegro nie zwróci Ci pieniędzy!
Niestety najnowsza aktualizacja regulaminu Allegro to nie tylko biurokracja przygotowawcza pod unijny Akt o Usługach Cyfrowych (DSA), ale również zmiany systemu Allegro Protect.
Zgodnie z nowym regulaminem, który wejdzie w życie 12 lutego 2024, ochrona kupujących nie będzie już obejmowała przesyłek zgubionych lub zniszczonych przez kuriera. Dotyczy ro zarówno wysyłki metodami sprzedawcy, ale i usługi Allegro Smart. Pojawi się również limit łącznej kwoty rekompensat i będzie wynosił 40 000 zł na 2 lata.
Dodatkowo zwroty pieniędzy w ramach Allegro Protect nie będą już obejmowały zamówień opłaconych w całości bonami lub kodami zniżkowymi. Jeśli tego rodzaju kod lub bon pokryje tylko część wartości zamówienia – rekompensata będzie dotyczyć tylko części kwoty zamówienia opłaconej gotówką. Pełna lista zmian dostępna jest TUTAJ.
Najnowsze Komentarze