Popularny w Polsce producent oficjalnie ogłosił wycofanie z obiegu pięciu różnych modeli swoich produktów. Powodem tej sytuacji są wadliwe ogniwa litowo-jonowe.
Chińska marka Anker Innovations, znana z akcesoriów do smartfonów, ogłosiła globalną akcję wymiany pięciu różnych powerbanków – mowa zarówno o modelach 10 000, jak i 20 000 mAh. Decyzja ta została podjęta po wykryciu przez nich potencjalnego zagrożenia pożarowego związanego z felernymi ogniwami litowo-jonowymi dostarczanymi przez jednego z partnerów.
Dostaniemy produkt zastępczy lub kartę podarunkową
Poniżej umieściliśmy pełną listę problematycznych powerbanków:
- Model A1257 – Anker Power Bank (10 000 mAh, 22,5 W);
- Model A1647 – Anker Power Bank (20 000 mAh, 22,5 W, wbudowany przewód USB-C);
- Model A1652 – Anker MagGo Power Bank (10 000 mAh, 7,5W);
- Model A1681 – Anker Zolo Power Bank (20 000 mAh, 30 W, wbudowany przewód USB-C i Lightning);
- Model A1689 – Anker Zolo Power Bank (20 000 mAh, 30 W, wbudowany przewód USB-C).
Jeśli nie jesteśmy pewni czy nasze urządzenie należy do tej listy, numer modelu powinien znajdować się z tyłu bądź na boku powerbanku. W przypadku potwierdzenia posiadania możliwie niebezpiecznego produktu, należy wypełnić formularz wycofania produktu dostępny na stronie firmy, aby rozpocząć proces reklamacyjny.
Kiedy wniosek zostanie rozpatrzony, przysługują nam dwie opcje. Możemy zdecydować się na adekwatny produkt zastępczy bądź też kartę podarunkową do wykorzystania na stronie firmy. W momencie pisania tekstu Anker nie oferuje jakiejkolwiek możliwości zwrotu pieniędzy za wadliwy towar. Z oczywistych względów producent zaleca natychmiastowe zaprzestanie użytkowania wymienionych modeli urządzeń, nawet jeśli działają one poprawnie.
Najnowsze Komentarze